Jakarta (ANTARA) – Pada 25 Juli 2024, Krishna Murti, perwira tinggi Polri dan Kepala Divisi Hubungan Internasional Polri, berhasil mempertahankan disertasinya yang berjudul “Strategi Komunikasi Publik Polda Metro Jaya pada Masa Pandemi COVID-19” dan meraih gelar Doktor Ilmu Komunikasi dari Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjajaran (Fikom Unpad).
Disertasi tersebut meneliti strategi komunikasi publik Polda Metro Jaya melalui akun Instagram @kapoldametrojaya selama pandemi Covid-19, dengan fokus pada bagaimana institusi kepolisian menjalankan tugasnya di tengah pembatasan sosial dan menjaga citra positif.
Penelitian Krishna menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara kepada berbagai pihak terkait, termasuk Kapolri, Kadiv Humas, Kapolda Metro Jaya, dan tim komunikasi media sosial Polda Metro Jaya, serta mengaplikasikan beberapa teori komunikasi seperti teori dramaturgi dan pemrosesan informasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Polda Metro Jaya melalui media sosial terbukti efektif dalam mengatasi hambatan komunikasi akibat pembatasan sosial dan memberikan kontribusi positif pada interaksi dengan publik, terutama ketika saluran informasi lain kurang efektif.
Baca juga: Polri tangkap tersangka TPPO magang di Jerman
Disertasi Krishna Murti menyoroti pentingnya strategi komunikasi yang komprehensif dan dinamis, mencakup perumusan tujuan komunikasi yang jelas, penyusunan pesan yang tepat (framing), segmentasi audiens, pemilihan platform media yang sesuai, dan pengelolaan citra komunikator, sekaligus memberikan kontribusi ilmiah yang signifikan bagi pengembangan strategi komunikasi publik, khususnya dalam situasi krisis.
Krishna berasal dari keluarga TNI. Ayahnya adalah almarhum Brigjen TNI (Purn.) H. Bom Soerjanto, yang merupakan lulusan Akademi Militer Nasional (1966) dari korps Artileri Medan.
Sementara adiknya adalah Letjen TNI Mohammad Fadjar, jenderal bintang tiga yang baru dilantik sebagai Panglima Komando Cadangan Strategis Angkatan Darat (Pangkostrad) pada upacara serah terima jabatan di Aula Jenderal Besar A.H. Nasution, Markas Besar Angkatan Darat (Mabesad), Jakarta, Senin (30/12).
Lahir di Ambon pada 15 Januari 1970, Krishna Murti merupakan putra dari Alm. Brigjen TNI (Purn.) H. Bom Soerjanto dan Siwi Renoati. Ia menyelesaikan pendidikan di Akademi Kepolisian Semarang pada tahun 1991 dan memiliki karir yang panjang, termasuk sebagai Dir Reskrimum Polda Metro Jaya pada 2015 dan Kepala Biro Misi Internasional Polri 2017-2022. Selain karir profesionalnya, ia juga menempuh pendidikan tinggi, menyelesaikan S1 di Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian pada 2000, Magister di Global University Indonesia pada 2007, dan berbagai pendidikan kedinasan lainnya. Pada 2019, ia terdaftar pada program studi Doktor Ilmu Komunikasi di Fikom Unpad.
Baca juga: Polri tangkap WNA Thailand buronan nomor satu
Baca juga: Polri kawal proses ekstradisi buronan nomor 1 Thailand
Pewarta: Abdu Faisal
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2025
